Eliteva Revive is een voedingssupplement - geen medicijn. Verkoop door KAMEN ILIEV, Varna, Bulgaria.

Retourbeleid & Herroepingsrecht

Laatste update:

1. Herroepingsrecht - 14 kalenderdagen

Als consument heeft u het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling van de aankoop af te zien, zonder opgave van reden. Dit recht is vastgelegd in EU-richtlijn 2011/83/EU (consumentenrechten) en het Nederlandse Burgerlijk Wetboek.

2. Voorwaarden voor retourneren

Retourneren is uitsluitend mogelijk voor ongeopende verpakkingen. Op grond van art. 16 sub e van EU-richtlijn 2011/83/EU geldt een uitzondering op het herroepingsrecht voor verzegelde levensmiddelen (waaronder voedingssupplementen) die na levering zijn geopend - om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne. Een geopende pot Eliteva Revive kan om deze reden niet worden geretourneerd.

3. Retourprocedure

  1. Stuur een e-mail naar info@jointsspinegreen.world met uw naam, telefoonnummer en het verzoek tot retour.
  2. U ontvangt binnen 2 werkdagen een bevestiging en retourinstructies van ons.
  3. Stuur het ongeopende product terug naar: KAMEN ILIEV, Hristo BotevOdesos, ul. "Kapitan Raycho Nikolov" 4А, 9000 Varna, Bulgaria.
  4. Zorg voor deugdelijke verpakking zodat het product onbeschadigd aankomt.

4. Retourkosten

De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper, tenzij het product beschadigd of defect is geleverd.

5. Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het retourpakket vindt terugbetaling plaats binnen 14 dagen. Omdat u bij rembours contant heeft betaald, wordt het bedrag teruggestort via bankoverschrijving. U ontvangt hierover bericht van ons.

6. Annulering vóór verzending

U kunt uw bestelling kosteloos annuleren zolang het pakket nog niet is verzonden. Annuleren kan telefonisch tijdens het bevestigingsgesprek of per e-mail. Bij remboursbezorging kunt u de bestelling ook weigeren bij ontvangst - de bestelling wordt dan geannuleerd en u hoeft niets te betalen.

7. Contact retourafdeeling

KAMEN ILIEV · Hristo BotevOdesos, ul. "Kapitan Raycho Nikolov" 4А, 9000 Varna, Bulgaria · Hristo BotevOdesos, ul. "Kapitan Raycho Nikolov" 4А, 9000 Varna, Bulgaria · info@jointsspinegreen.world · Tel: +31 20 312 8847 (Ma-Vr 09:00-17:00)